Signal haalde de krantenkoppen toen berichten naar buiten kwamen dat leden van de regering van Donald Trump de app gebruikten om bombardementsstrategieën in Jemen te bespreken – en daarbij per ongeluk een journalist van The Atlantic aan hun chat toevoegden. Het incident leidde tot grote veiligheidsproblemen, maar onderstreepte ook hoeveel vertrouwen politici in deze app hebben.
De ongeëvenaarde privacy van Signal zorgt ervoor dat elk bericht, elk gesprek en elke foto end-to-end versleuteld is, wat betekent dat niemand, zelfs Signal zelf niet, er toegang toe heeft. Bovendien opereert Signal als een non-profitorganisatie en onafhankelijke organisatie, in tegenstelling tot WhatsApp, dat eigendom is van Meta.
Dit maakt Signal mogelijk betrouwbaarder voor gevoelige gesprekken. Ten slotte stelt de open-sourcecode van Signal cybersecurity-experts in staat om de beveiligingsmaatregelen te verifiëren.
Zelfs instellingen als het Europees Parlement en de Europese Commissie bevelen officieel het gebruik van Signal aan voor veilige communicatie, vooral gezien de toenemende cyberdreigingen.