Live

Een zaak die vijf jaar duurde

Eind augustus 2025 beval de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit ( Datenschutzbehörde , DSB) YouTube om gebruikers volledige toegang te geven tot de persoonsgegevens die het platform verwerkt. Deze beslissing kwam voort uit een klacht die in 2019 werd ingediend door de ngo Noyb – opgericht door privacyactivist Max Schrems – die bekendstaat om zijn strategische AVG- rechtszaken tegen techgiganten. De klacht was gericht tegen acht grote platforms, waaronder Netflix, Amazon, Apple Music en Spotify.

Het centrale probleem? YouTube heeft niet adequaat gereageerd op verzoeken van gebruikers om toegang tot hun gegevens, zoals duidelijk beschreven in artikel 15 van de AVG. Hoewel dit artikel mensen het recht geeft op een kopie van al hun persoonsgegevens, stelde de Oostenrijkse autoriteit dat YouTube hierin ernstig tekortschiet.

Noybs ‘bitterzoete overwinning’

Hoewel Noyb de uitspraak een overwinning noemde, uitte hij ook zijn frustratie: het duurde vijf jaar om tot dit punt te komen. Die vertraging, zo betoogden ze, maakt rechten onder de AVG bijna nutteloos. Zoals advocaat Martin Baumann het verwoordde: "Als het langer dan vijf jaar duurt om toegang te krijgen tot je eigen gegevens, wordt het uitoefenen van andere rechten praktisch onmogelijk."

Noyb beschuldigde Google, het moederbedrijf van YouTube, er ook van de procedure opzettelijk te rekken door erop aan te dringen dat de zaak onder de Ierse Gegevensbeschermingsautoriteit zou vallen (omdat het Europese hoofdkantoor van Google in Dublin is gevestigd). Deze tactiek weerspiegelt een groter probleem in de EU: wanneer er meerdere nationale toezichthouders bij betrokken zijn, lopen zaken vaak vast in eindeloze geschillen.

Geen boete – maar waarom?

Een verrassende wending: de Oostenrijkse beslissing voorzag niet in een boete voor YouTube. Dat is ongebruikelijk, aangezien andere bedrijven al miljoenen boetes hebben gekregen voor soortgelijke AVG-overtredingen.

Critici beweren dat het systeem zonder financiële sancties zijn 'afschrikkende werking' verliest. Als multinationals weten dat ze zaken jarenlang kunnen vertragen en boetes kunnen vermijden, dreigen gebruikersrechten louter symbolisch te worden.

Nieuwe EU-regels: echte oplossing of slechts een patch?

In 2025 bereikten het Europees Parlement en de Raad overeenstemming over nieuwe regels om grensoverschrijdende AVG-zaken te versnellen. Het doel is te voorkomen dat bedrijven misbruik maken van de kloof tussen nationale autoriteiten.

Maar Noyb is niet overtuigd. De groep zegt dat de hervormingen het grotere probleem niet oplossen: de onbalans tussen individuele burgers en techgiganten met enorme juridische teams. Als de handhaving niet sneller en strenger wordt, dreigt het recht op toegang tot uw gegevens een "formeel recht zonder echte betekenis" te blijven.

Toegang tot gegevens: een fundamenteel recht of een illusie?

De Oostenrijkse uitspraak roept een diepere vraag op: is het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens werkelijk gegarandeerd, of slechts een illusie?

In theorie staat dit recht centraal in de AVG. Het geeft je niet alleen inzicht in welke informatie bedrijven over je bewaren, maar maakt ook andere rechten mogelijk, zoals het corrigeren, verwijderen of beperken van het gebruik van je gegevens. Zonder toegang zijn die andere rechten zinloos.

Maar als rechtszaken jarenlang aanslepen en toezichthouders geen boetes opleggen, kunnen burgers zich machteloos voelen tegenover platforms met een wereldwijd bereik en eindeloze middelen.

Waarom is dit belangrijk voor jou?

De YouTube-zaak in Oostenrijk is niet uniek – het maakt deel uit van een veel grotere trend. Zelfs de strengste wetten, zoals de AVG, beschermen de rechten van mensen niet als de handhaving traag is en de gevolgen beperkt.

Toegang tot je persoonsgegevens is niet zomaar een juridische term. Het is de basis van digitale privacy in Europa. En als deze basis scheurt, dan wankelt ook het vertrouwen dat EU-burgers – met name jongeren die online opgroeien – kunnen hebben in het systeem dat hen zou moeten beschermen.

Geschreven door

Geef het gesprek vorm

Heb je iets toe te voegen aan dit verhaal? Heb je ideeën voor interviews of invalshoeken die we moeten verkennen? Laat het ons weten als je een vervolg wilt schrijven, een tegengeluid wilt laten horen of een soortgelijk verhaal wilt delen.

Een tegenargument schrijven Een gerelateerd artikel schrijven