Pašovanie ľudí ako donáška pizze. Telegram – raj pre dílerov a teroristov?

Nenechajte sa oklamať jeho pôvodom v bývalých sovietskych krajinách; vplyv Telegramu je skutočne globálny, dosahuje približne 950 miliónov aktívnych používateľov mesačne a radí ho medzi desať najlepších sociálnych sietí na svete. V oblasti aplikácií na zasielanie správ majú väčšie publikum iba WhatsApp od spoločnosti Meta, čínsky WeChat a Messenger od spoločnosti Facebook.

Tento obrovský dosah však zneužíva aj nebezpečné podbruško. Jedinečné vlastnosti Telegramu z neho urobili atraktívnu platformu pre zločincov – od obchodníkov s drogami a ľuďmi až po teroristov – čo umožňuje šírenie dezinformácií, nábor špiónov a udržiavanie operačnej bezpečnosti.

Včasná správa Európskeho analytického kolektívu „Res Futura“ s názvom Náborový algoritmus: Telegram ako komunikačný nástroj alebo katalyzátor globálnych hrozieb sa ponára do týchto kritických otázok, analyzuje využívanie platformy zločineckými sieťami, propagandistami a ruskými spravodajskými službami a zvažuje možné reakcie zo strany Európskej únie.

Prečo je Telegram taký mocný? (A niekedy aj nebezpečný?)

Telegram ponúka niekoľko pokročilých funkcií, ktoré môžu byť výkonné, ale aj riskantné:

• Masívne skupiny – až 200 000 členov, ideálne pre hnutia, protesty… alebo nelegálne operácie.
• Tajné chaty – Správy šifrované od začiatku do konca a samodeštruktívne: ideálne pre ochranu súkromia, ale aj pre ochranu pred kriminalitou. 
• Boti a automatizácia – Skvelé na zdieľanie správ alebo organizovanie podujatí, ale rovnako užitočné aj na dezinformácie.
• Zdieľanie veľkých súborov – Posielajte až 4 GB videa, zvuku alebo dokumentov v reálnom čase.

Niet divu, že Telegram bol kľúčovým komunikačným nástrojom počas protestov v Bielorusku v roku 2020 a počas niekoľkých politických kríz v celej Európe.

Ale je tu aj odvrátená stránka. Otvorená štruktúra Telegramu tiež pomáha šíriť extrémizmus, falošné správy a organizovaný zločin .

Telegram: Platforma slobody – a rizika

Obsah, ktorý podnecuje angažovanosť, je propagovaný – aj keď je škodlivý
Algoritmy Telegramu majú tendenciu presadzovať obsah, ktorý generuje vysokú mieru zapojenia. To často znamená, že kontroverzné alebo emotívne príspevky vrátane dezinformácií a extrémistických názorov sa s väčšou pravdepodobnosťou stanú virálnymi.

• Približne 32 % extrémistického obsahu na Telegrame je odporúčaných prostredníctvom podobných návrhov kanálov.
  
• Emocionálne nabité príspevky môžu získať o 30 – 40 % vyššiu mieru zapojenia ako tie neutrálne.
  
• Keď používateľ klikne na extrémistický príspevok, pravdepodobne uvidí ďalšie podobné príspevky.
  

Dvojsečná zbraň súkromia
Telegram používa end-to-end šifrovanie , ktoré je skvelé na ochranu súkromia používateľov – najmä pre aktivistov v autoritárskych krajinách. Zároveň však pomáha zločineckým sieťam fungovať voľnejšie , čo sťažuje orgánom činným v trestnom konaní sledovanie nelegálnych aktivít.

Nedostatok moderovania
Na rozdiel od platforiem ako Facebook alebo X (predtým Twitter), Telegram neodstraňuje škodlivý alebo kontroverzný obsah rýchlo . Vďaka tomu je atraktívnym priestorom na šírenie falošných správ, extrémizmu a konšpiračných teórií .

Jednoduché použitie a široko dostupné
Telegram podporuje mnoho jazykov a funkcií, ako napríklad zdieľanie veľkých súborov, automatizované boty a správu masívnych skupín a informačných kanálov.

Tieto nástroje sa dajú použiť na vedenie kampaní, ale aj na organizovaný zločin alebo propagandu .

Falošné správy, ktoré formujú svet

Nedostatočná moderácia Telegramu umožnila dezinformáciám ovplyvniť dôležité udalosti .

Počas pandémie COVID-19 skupiny odporujúce očkovaniu používali Telegram na šírenie konšpiračných teórií , čo ovplyvnilo dôveru verejnosti vo vakcíny v krajinách ako Nemecko a Francúzsko .

V inom prípade sa po voľbách v USA v roku 2020 na Telegrame šírili nepravdivé tvrdenia o manipulácii s hlasmi, čo podkopávalo dôveru v demokraciu .

Dokonca aj hnutia ako QAnon používali Telegram na šírenie globálnych konšpiračných teórií po tom, čo boli zakázané na iných platformách.

Ďalší problém sa týkal falošných správ súvisiacich s 5G na Telegrame, ktoré vyvolali vandalizmus na telekomunikačnej infraštruktúre.

Takýto obsah nielenže polarizuje spoločnosť – môže mať vplyv na zdravie, voľby a ekonomiku .

Pašovanie ľudí ako donáška pizze

V kontexte krízy na poľsko-bieloruskej hranici je dôležité poznamenať, že Telegram sa používa aj ako nástroj na pašovanie migrantov a utečencov.

„Táto schéma pripomína donáškovú službu pizze,“ povedal pre EURACTIV.pl Adam Fedorowicz z Res Futura .

Vysvetlil, že pašerák najprv pošle fotografie vozidla, ktoré bude použité na prepravu, spolu s overením totožnosti – napríklad obrázkom dokumentu. Následne si vymieňajú GPS polohovací kód a dohodnú sa na čase a mieste vyzdvihnutia osôb.

Následne sa potvrdí totožnosť migrantov, často zaslaním ich fotografií. Klienti tiež dostanú podrobné pokyny, ako prekročiť hranice.

Na druhej strane hranice vodiči vyzdvihnú migrantov a prepravia ich do ďalšieho cieľa. Často ide o celú sieť prepojených prevádzačov . Platba sa uskutoční až po dokončení prepravy podľa dohody.

„Toto je zaobchádzanie s ľudskými bytosťami ako s obyčajným nákladom,“ zdôraznil Fedorowicz. Dodal, že táto prax bola pre výskumníkov pracujúcich na správe najšokujúcejším zistením.

Navyše, ako analytik zdôrazňuje, existujú celé systémy na predchádzanie podvodom. V prípadoch obchodovania s ľuďmi alebo drogami musia špeciálne vymenovaní sprostredkovatelia potvrdiť, že služba bola skutočne poskytnutá alebo že „tovar“ – vrátane ľudského nákladu – bol doručený na určené miesto predtým, ako klient prevedie platbu.