Euroconsumers, európska spotrebiteľská organizácia zameraná na ochranu práv a záujmov spotrebiteľov, nedávno usporiadala webinár o digitálnej spravodlivosti, ktorý spojil tínedžerov z celej Európy. Diskusia sa zamerala na priestor, ktorý formuje veľkú časť nášho každodenného života: internet, s ktorým sme vyrastali a na ktorom sa teraz očakáva zodpovedné používanie.
Pre zúčastnených mladých ľudí bol webinár viac než len panelovou diskusiou. Bola to príležitosť spochybniť predpoklady, spochybniť existujúce systémy a zdôrazniť realitu, s ktorou sa tínedžeri stretávajú online. Ako účastník panelu som mal možnosť podeliť sa o niekoľko kľúčových perspektív týkajúcich sa digitálnej spravodlivosti a úlohy, ktorú mladí ľudia zohrávajú pri formovaní bezpečnejšieho a transparentnejšieho digitálneho prostredia.
Influenceri: Predaj produktov alebo predaj identity?
Jedným z najdôležitejších bodov, ktoré boli nastolené, bola úloha influencerov.
Dnes nepredávajú len produkty, predávajú identity. Dokonalé životy, dokonalé telá, dokonalé rutiny. Tento upravený svet najviac postihuje zraniteľných tínedžerov a niektorých z nich tlačí do extrémov, len aby napodobnili to, čo vidia na obrazovke. Argument bol jasný: ak influenceri formujú identitu tínedžerov, potom ich obsah potrebuje prísnejšiu reguláciu a zodpovednosť.
„Tínedžeri trávia online priveľa času“ – lenivý predpoklad
Ďalšia debata sa točila okolo toho, či sú tínedžeri „vždy online“. Môj názor? Je to príliš zjednodušujúce. Dáta nikdy nehovoria celý príbeh. Technológia je súčasťou školského života, súčasťou práce, súčasťou socializácie, nie je to len „čas strávený pred obrazovkou“. Je to každodenný život. Obviňovanie tínedžerov ignoruje realitu, že samotná spoločnosť je digitálna.
Návykový dizajn a antisociálne správanie
Ďalší účastník panelovej diskusie sa zameral na návykový dizajn: aplikácie navrhnuté tak, aby udržiavali ľudí v pohybe, upozornenia určené na vytvorenie závislosti a funkcie, ktoré nenápadne nabádajú k antisociálnemu správaniu. To vyvolalo dôležitú diskusiu o tom, či technologické spoločnosti uprednostňujú angažovanosť pred blahobytom a aká časť tejto záťaže pripadá na mladých ľudí.
Mali by byť sociálne médiá pre tínedžerov obmedzené?
Elodie spomenula, ako 13-ročné deti vyzerajú staršie na svoj vek, čiastočne kvôli tlaku sociálnych médií a kultúre online výkonu.
Môj názor?
Mladí ľudia si vždy nájdu spôsob, ako používať sociálne médiá. Samotné obmedzenie prístupu nič nevyrieši.
Čo vlastne potrebujeme, je:
– mediálna gramotnosť v školách,
– vzdelávanie o online rizikách,
– uvedomenie si toho, ako nás obsah manipuluje.
Obmedzenia môžu byť začiatkom, ale nie jediným riešením.
Údaje: Zhromažďované, sledované a používané proti nám
Jedna z hlavných obáv, ktoré sa objavili: Neexistuje dostatok zákonov na ochranu údajov mladých ľudí. Korporácie zhromažďujú všetko – čo pozeráme, na čo klikáme, ako dlho sa pozastavíme pri čítaní príspevku. Tieto údaje sa potom používajú na ovplyvňovanie správania, cielenie na neistotu a formovanie rozhodnutí bez toho, aby sme si to uvedomovali. Posolstvo bolo jasné: Mladí ľudia by mali vedieť, kam ich údaje idú, a zaslúžia si zákony, ktoré ich skutočne chránia.
Umelá inteligencia v našich životoch – škoda alebo pomoc?
Podelil som sa o to, ako osobne používam umelú inteligenciu: ako nástroj, nie ako náhradu.
Umelá inteligencia mi pomáha navrhovať, zdokonaľovať, organizovať a automatizovať, ale ja si ponechávam kontrolu nad svojou kreativitou. Je to asistent, nie autor.
Potom prišla veľká otázka:
Ukradne nám umelá inteligencia pracovné miesta?
Rovnako ako internet vytvoril nové role (ahoj dátoví analytici), aj umelá inteligencia vytvorí nové. Problém nie je v umelej inteligencii… ale v tom, či sa prispôsobíme a naučíme sa ju používať.
Poukázal som aj na zaujatosť umelej inteligencie: ľudia sú zaujatí a každý stroj, ktorý vytvoria a naprogramujú, túto zaujatosť zdedí. Preto sú pri zodpovednom formovaní umelej inteligencie kľúčové rôzne perspektívy.
Moje skúsenosti s panelom
Webinár bol viac než len diskusiou, ale dynamickou výmenou názorov.
Počúval som, učil sa, spochybňoval myšlienky a posilňoval som si vlastné zručnosti v oblasti verejného vystupovania.
Prinútilo ma to zamyslieť sa nad otázkami, nad ktorými som sa predtým nikdy hlboko nezamýšľal:
Čo je digitálna spravodlivosť?
Kto chráni mladých ľudí online?
A ako si môžeme vytvoriť internet, aký si skutočne zaslúžime?
Záverečné myšlienky
Účasť na tomto paneli mi pripomenula niečo silné: Tínedžeri nie sú pasívnymi používateľmi digitálnych priestorov, rozumieme im lepšie ako ktokoľvek iný. A keď máme platformu, sme viac než pripravení ozvať sa. Mojím odkazom pre tvorcov politík bolo, že musia postaviť občanov – a najmä mladých ľudí – do centra diskusie. Hlasy mládeže sú dôležité a my nechávame naše dvere otvorené.
