Spomeňte si na časy, keď ste museli čakať na svoj obľúbený televízny program, rozprávku alebo večerné správy, ísť do knižnice vybrať si ďalšiu knihu alebo aktívne hľadať perspektívy mimo toho vášho vlastného – časy, keď si túžba rozšíriť si obzory vyžadovala úsilie a trpezlivosť.
Dnes k nám informácie prichádzajú automaticky. Personalizované informačné kanály dokážu predvídať naše preferencie a filtrovať to, čo podľa nich nie je pre nás. Otázka, ako nájsť informácie, už nie je na programe dňa; je však obsah, ktorý konzumujeme, dostatočný na to, aby sme kriticky mysleli?
Dopad na mladých používateľov
Čo sa môže javiť ako obyčajná technologická vymoženosť, sa stáva oveľa zložitejším, ak vezmeme do úvahy jeho vplyv na stále sa formujúce identity. Pre mladých používateľov sociálnych médií je táto dynamika obzvlášť významná. Keďže sú v štádiu aktívneho formovania presvedčení a hodnôt, formovanie identity mladých ľudí môže byť hlboko ovplyvnené algoritmom sociálnych médií. Navyše, obzvlášť alarmujúce je, že mnohí mladí ľudia si buď neuvedomujú, ako algoritmické ekosystémy filtrujú obsah, alebo, aj keď si to plne uvedomujú, chýba im kritické myslenie, ktoré je potrebné na rozlíšenie spoľahlivých alebo relevantných informácií (Ahmmad, Shahzad, Iqbal & Latif, 2025).
Filtračné bubliny a ozvenové komory
Hlavné obavy vznikajú, keď je naša expozícia obmedzená na algoritmicky riadené kanály. Na základe našich osobných záujmov sa buduje úplne nová digitálna realita, ktorá vytvára „filtračnú bublinu“, v ktorej algoritmus vyberá obsah, ktorý zodpovedá našim preferenciám. S „filtračnými bublinami“ úzko súvisia „echo komory“ – prostredia, v ktorých ľudia interagujú prevažne iba s podobne zmýšľajúcimi hlasmi (Pariser, 2011).
Ako informačné kanály formujú presvedčenia
Nevýhodou tohto technologického vývoja je izolácia ľudí. Rozsiahly výskum používateľov Facebooku ukazuje, že jednotlivci sú väčšinou vystavení ideologicky konzistentnému obsahu. Facebookový kanál znížil vystavenie prierezovému obsahu približne o 5 % u konzervatívcov a o 8 % u liberálov. Zriedkakedy si všimneme zúženie nášho informačného sveta. Deje sa to postupne, jedno odporúčanie za druhým. V dôsledku toho kritické myslenie potichu atrofuje. Obklopení tvorcami, ktorí sa stotožňujú s naším svetonázorom, sme menej nútení spochybňovať svoje presvedčenia a predpoklady. Navyše, je vôbec potrebné to robiť, keď máme na svojom feede toľko podobne zmýšľajúcich ľudí?
Zraniteľnosť voči dezinformáciám
Riziko, ktoré s tým súvisí, spočíva v tom, že používatelia sú náchylnejší na prijímanie dezinformácií. Šírenie dezinformácií a jeho dôsledky priťahujú rastúcu pozornosť vlád, medzinárodných organizácií a akademikov. Nedávne experimentálne dôkazy zdôrazňujú dôležitosť rozvoja kritického myslenia s cieľom znížiť zraniteľnosť voči dezinformáciám. Pre bližšie vysvetlenie, vystavenie dezinformačným videám povzbudilo jednotlivcov, aby spomalili a zamysleli sa nad konzumovanými informáciami. To znížilo pravdepodobnosť vnímania falošných správ približne o 30 % (List, JA, Ramirez, LM, Seither, J., Unda, J., & Vallejo, BH, 2024).
Samozrejme, nemožno tvrdiť, že minulosť bola zlatým vekom racionality. Architektúra spotreby informácií však bola nepochybne odlišná, pretože si vyžadovala aktívne hľadanie odpovedí na otázky, a nie pasívne prijímanie obsahu, ktorý sme si možno zámerne nevybrali.