Saro, la première IA motivationnelle dans l'éducation, pourrait réduire le taux d'abandon universitaire en Roumanie
Photo : © Digital Nation
Cette solution innovante, développée par Digital Nation grâce à une subvention de 700 000 dollars de Google.org, vise à accompagner les étudiants tout au long de leur parcours universitaire en leur fournissant un accompagnement personnalisé et interactif. Saro est actuellement testé à la Faculté de Marketing de l'Université d'Études Économiques de Bucarest (ASE), où plus de 100 étudiants ont déjà accepté de l'utiliser. Les premiers retours témoignent d'un vif intérêt et d'un grand enthousiasme pour cet assistant IA.
Afin d'évaluer son impact, un groupe de travail conjoint, composé d'étudiants et de professeurs, a été créé au sein de la faculté. Ce groupe est dirigé par la doyenne, la professeure Ioana Cecilia Popescu, et le vice-doyen, le professeur Mihai Ioan Roșca. Son objectif est d'évaluer l'impact de Saro sur la motivation, les résultats scolaires et la satisfaction des étudiants.
La mission principale de Saro est de contribuer à réduire le taux d'abandon universitaire, d'améliorer la satisfaction des étudiants et d'offrir un accompagnement personnalisé à un maximum de 1 000 étudiants. Initialement réservé aux étudiants en marketing, le programme prévoit d'être prochainement étendu à d'autres facultés et programmes.
Au-delà du niveau universitaire, Saro sera également déployé dans les lycées. Cette expansion est rendue possible grâce à un protocole de collaboration signé entre Digital Nation et le ministère de l'Éducation et de la Recherche. Dans le cadre de cette initiative, les lycées souhaitant utiliser l'assistant d'IA peuvent déposer leur candidature en remplissant un formulaire disponible sur digitalnation.ro/saro-in-licee jusqu'au 30 avril. Les établissements sélectionnés seront annoncés en mai.
L'événement de lancement officiel a eu lieu dans l'Aula Magna de l'ASE, rassemblant plus de 200 participants, dont des étudiants, des éducateurs et des fonctionnaires.
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Saro utilise l'intelligence artificielle pour initier des conversations personnalisées en fonction des besoins et des préférences de chaque étudiant. Cela les aide à rester impliqués, motivés et concentrés sur leurs objectifs. L'assistant IA encourage les interactions régulières tout au long du semestre, assiste les étudiants en leur rappelant les examens, en aidant ceux qui ont du retard et en les guidant dans la clarification de leurs objectifs de carrière.
De plus, Saro fournit des réponses instantanées aux questions administratives via WhatsApp, agissant ainsi comme un compagnon numérique fiable et accessible. Il facilite également la communication entre les étudiants et les universités en s'intégrant aux plateformes institutionnelles, telles que les carnets de notes en ligne et les systèmes de gestion de l'apprentissage. L'IA peut interagir par SMS, messages vocaux et même images.
Les enseignants bénéficient également du système. En réduisant la charge administrative et en fournissant des données pertinentes sur les progrès et l'engagement des étudiants, Saro permet aux professeurs d'offrir un soutien plus ciblé et plus efficace.
Lors du lancement, le ministre de l'Éducation, Daniel David, a souligné la nécessité d'adopter les changements technologiques tout en préservant les normes éthiques et l'inclusion. Il a insisté sur la nécessité d'utiliser la technologie de manière responsable afin de réduire les disparités et de garantir à tous les enfants, y compris ceux des milieux défavorisés, un accès égal à ses avantages.
« Nous vivons dans un nouveau paradigme façonné par les progrès technologiques rapides. Le Ministère comprend cette évolution et souhaite que notre système éducatif et nos enfants suivent le rythme. Ce partenariat s'inscrit dans notre alignement avec la révolution industrielle en cours. Cependant, il est essentiel que ces progrès soient guidés par des principes éthiques. La technologie n'est ni bonne ni mauvaise ; tout dépend de la façon dont nous l'utilisons », a déclaré le ministre David.
Source de la photo de couverture : Academia de Studii Economice din Bucuresti / © ASE, 2025
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